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Termos de Uso

Para você entender melhor como funcionam nossos sites

Fizemos o máximo para reduzir e simplificar as regras dos nossos sites. Por isso, separamos abaixo os pontos mais importantes para você, que também podem ser lidos de forma bem completa e detalhada nos Termos de Uso a seguir.

Além disso, estamos sempre disponíveis para tirar qualquer dúvida que você tenha, pelo chat e fale conosco disponíveis na plataforma; pelos telefones (11) 3514-9600 e (34) 3257-6000, disponível de Segunda à Sexta-Feira, das 08h00min às 18h00min; e pelo endereço físico Av Nicomedes Alves dos Santos, 1881, Morada da Colina, Cidade de Uberlândia, Estado de Minas Gerais, CEP 38411-106.

Somos uma empresa especializada software de atendimento ao cliente.

Você não precisa pagar nada para usar os nossos sites.

Nos esforçamos bastante para que os nossos sites sejam seguros, mas ainda assim recomendamos que, antes de baixar qualquer conteúdo, você instale antivírus e programas de proteção.

Nossos Termos de Uso poderão mudar, mas você sempre poderá acessar a versão mais atualizada no nosso site. Além disso, se formos realizar alguma ação que a lei exija sua autorização, você receberá um aviso antes para poder aceitar ou recusar.

Temos uma Política de Privacidade que trata sobre o que fazemos com os seus dados pessoais. É muito importante que você leia e entenda esse documento também!

Os Termos de Uso a seguir estão divididos da seguinte forma para facilitar o seu acesso à informação:

  • Data de Disponibilização do Texto;
  • Explicação dos Termos Técnicos ou em Língua Estrangeira;
  • Objetivo do Site;
  • Restrições ao Usuário;
  • Isenção de Responsabilidade da ASC;
  • Direitos de Propriedade Intelectual do Controlador do Site;
  • Desdobramentos do Acesso ao Site;
  • Mudanças nos Termos de Uso;
  • Dados Pessoais, Privacidade e Segurança;
  • Lei Aplicável e Foro de Eleição;
  • Contato.

TERMOS DE USO

Os sites denominados “ASC”, cujo domínios são HYPERLINK "https://www.ascbrazil.com.br/" https://www.ascbrazil.com.br/ e  HYPERLINK "https://ascsac.com.br/" https://ascsac.com.br/, são de propriedade, mantido e controlado pela ASSOCIATED SOFTWARE COMPANY LTDA, pessoa jurídica constituída na forma de sociedade empresária Limitada, inscrita no CNPJ sob o nº 14.665.256/0001-22, com sede na Av Nicomedes Alves dos Santos, 1881,Morada da Colina, Cidade de Uberlândia, Estado de Minas Gerais, CEP 38411-106.

Este documento visa prestar informações sobre o modo de utilização dos sites, suas ferramentas, condições, além de explicar os direitos e deveres dos Usuários e está em conformidade com a Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e com a Lei nº 13.709/2018 (Lei de Proteção de Dados Pessoais).

Alertamos que todo o texto deve ser lido com atenção e, caso você (também chamado de “Usuário”) não concorde com o conteúdo de nossos Termos de Uso e/ou Políticas de Privacidade, não dê prosseguimento a navegação. Recomendamos, ainda, caso seja aceito, que você armazene ou imprima uma cópia deste contrato, incluindo todas as políticas.

 

1. DATA DE DISPONIBILIZAÇÃO DO TEXTO

O presente documento foi disponibilizado em 24/09/2020.

 

2. EXPLICAÇÃO DOS TERMOS TÉCNICOS OU EM LÍNGUA ESTRANGEIRA

Abaixo estão dispostos os significados das nomenclaturas técnicas e termos na língua inglesa.

Download: Transferência de arquivo de um determinado servidor para o computador do Usuário.

Vírus: Software malicioso que infecta sistemas e computadores, com objetivo de causar algum dano, faz cópias de si mesmo e tenta se espalhar para outros computadores, utilizando-se de diversos meios.

 

3. OBJETIVO DO SITE

3.1. Os sites ASC consistem em plataformas eletrônicas para divulgar nossa plataforma de atendimento; mostrar cases de sucesso; fornecer materiais ricos para informar assuntos correlacionados ao nosso produto/serviço; geração de conteúdo para estabelecer relacionamento e comunicação com o público; mostrar no próprio site que usamos o que vendemos (ex.: canais digitais de atendimento); divulgar nossas vagas internas no Trabalhe Conosco; divulgar campanhas promocionais;

3.2. Não são cobrados valores pela utilização dos sites.

 

4. RESTRIÇÕES AO USUÁRIO

4.1. Os Usuários não podem:

4.1.1. Lesar direitos da ASC, dos operadores dos sites, de terceiros ou agir sob qualquer meio ou forma que possa contribuir com tal violação;

4.1.2. Executar atos que limitem ou impeçam a utilização dos sites ou acessar ilicitamente o site;

4.1.3. Utilizar a ferramenta para praticar ações ilícitas e difundir mensagens não relacionadas com os sites ou com suas finalidades, incluindo mensagens com conteúdo ilícito e impróprio;

4.1.4. Inserir dados que sejam falsos, desatualizados ou incompletos;

4.2. Ao sinal de qualquer descumprimento de conduta, o acesso do Usuário aos sites poderá ser bloqueado.

 

5. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE DA ASC

5.1. A ASC não se responsabiliza por:

5.1.1. Eventual indisponibilidade da plataforma, a qual não tenha dado

causa.

5.1.2. Condutas dos Usuários e pelo descumprimento de suas

obrigações.

5.1.3. Inserção de informações falsas pelos Usuários;

5.1.4. Danos que o Usuário possa experimentar por ações exclusivas de terceiros, bem como falhas na conexão de rede e interações maliciosas como vírus.

5.1.5. Danos que o Usuário possa ter em decorrência do mau uso da plataforma em desconformidade com estes Termos, com a Política de Privacidade, com a lei ou ordens judiciais.

5.1.6. Casos fortuitos ou de força maior.

 

6. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL DO CONTROLADOR DOS SITES

6.1. A titularidade e os direitos relativos aos sites pertencem exclusivamente à ASC. O acesso e a sua regular utilização pelo Usuário não lhe conferem qualquer direito ou prerrogativa sobre propriedade intelectual ou outro conteúdo nele inserido.

6.2. Todo o conteúdo da plataforma, incluindo a marca, logo, domínio, bases de dados, arquivos, textos, desenhos, fotos, layouts, cabeçalhos e demais elementos, foi criado, desenvolvido ou cedido à ASC, sendo, portanto, de propriedade exclusiva da ASC ou a ela licenciado e encontra-se protegido pelas leis brasileiras e tratados internacionais que versam sobre direitos de propriedade intelectual, como a Lei n. 9.610/98.

6.3. O Usuário não está autorizado a utilizar, sob qualquer forma ou pretexto, a marca, suas variações, domínios e sinais que sejam da ASC ou estiverem expostos nos sites.

6.4. São proibidas: a reprodução, integral ou parcial, exploração, cessão, imitação, cópia, plágio, armazenamento, alteração, modificação de características, venda, doação, alienação e transferência, de qualquer conteúdo dos sites.

6.4.1. A reprodução de nossos conteúdos para fins informativos e educacionais poderá ser permitida, desde que solicitada a nossa autorização expressa.

6.5. O Usuário que violar as proibições contidas na legislação sobre propriedade intelectual e nestes Termos será responsabilizado, civil e criminalmente, pelas infrações cometidas, além de poder ser impedido de acessar o site.

 

7. DESDOBRAMENTOS DO ACESSO AOS SITES

7.1. Apesar dos melhores esforços da ASC para fornecer acesso seguro aos Usuários, em virtude de dificuldades técnicas, aplicações de internet ou problemas de transmissão, é possível ocorrer cópias inexatas ou incompletas das informações contidas nos sites.

7.2. Atos ilícitos cometidos por terceiros e fora do nosso alcance também podem ocorrer, como invasões não autorizadas e ações de hackers. Além disso, vírus de computador e outros programas danosos também poderão ser baixados inadvertidamente nos sites.

7.3. Assim, a ASC recomenda a instalação de antivírus e protetores adequados no seu computador ou smartphone antes da utilização ou navegação nos sites e do download de qualquer material nele contido.

7.4. A ASC se reserva o direito de unilateralmente modificar os sites, bem como a configuração, a apresentação, o conteúdo, as funcionalidades, as ferramentas ou qualquer outro elemento, inclusive o seu cancelamento.

 

8. MUDANÇAS NOS TERMOS DE USO

8.1. A ASC poderá unilateralmente adicionar e/ou modificar qualquer cláusula contida nestes Termos de Uso. A versão atualizada valerá para o uso da plataforma realizado a partir de sua publicação. A continuidade de acesso ou utilização dos sites, depois da divulgação, confirmará a vigência dos novos Termos de Uso pelos Usuários.

8.2. Caso a mudança efetuada necessite de consentimento do Usuário, será apresentada a opção de aceitar de forma livre, inequívoca e informada o novo texto ou de recusá-lo.

8.3. Caso o Usuário não esteja de acordo com a alteração, poderá não fornecer consentimento para atos específicos ou poderá rescindir totalmente seu vínculo com a ASC. Essa rescisão não eximirá, no entanto, o Usuário de cumprir com todas as obrigações assumidas sob as versões precedentes dos Termos de Uso.

 

9. DADOS PESSOAIS, PRIVACIDADE E SEGURANÇA

9.1. Os sites ASC dispõe de uma política específica para regular a coleta, guarda, utilização e tratamento de dados pessoais, bem como a sua segurança: a Política de Privacidade. Essa política específica integra inseparavelmente estes Termos de Uso, ressaltando que os dados serão arquivados nos termos da legislação em vigor.

 

10. LEI APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

10.1. Os sites são controlados pela ASC na cidade de Uberlândia, Minas Gerais, Brasil, podendo ser acessado por qualquer dispositivo conectado à Internet, independentemente de sua localização geográfica.

10.2. O Usuário concorda que a legislação aplicável para fins destes Termos de Uso e das Políticas de Privacidade será a vigente na República Federativa do Brasil.

10.3. A ASC e o Usuário concordam que o foro da cidade Uberlândia, Minas Gerais, Brasil, será o único competente para dirimir qualquer questão ou controvérsia oriunda ou resultante do uso dos sites.

 

11. CONTATO

11.1. ASC disponibiliza os seguintes canais para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer, qual seja: pelo chat e fale conosco disponíveis na plataforma; pelos telefones (11) 3514-9600 e (34) 3305-8885, disponível de Segunda à Sexta-Feira, das 08h00min às 18h00min; e pelo endereço físico Av Nicomedes Alves dos Santos, 1881, Morada da Colina, Cidade de Uberlândia, Estado de Minas Gerais, CEP 38411-106.