Área do Cliente

Ou, se preferir, clique aqui
ASC SAC
O ASC SAC possibilita uma visão 360º do seu cliente, unificando os atendimentos realizados pelos diversos canais de comunicação. Com foco no relacionamento com o cliente, o ASC SAC é uma solução eficiente que oferece uma experiência de atendimento inovadora.
CONTRATAR AGORA
SMS
channel
Atendimento Multicanal

Converse com seus usuários de maneira eficaz e rápida,  a partir de qualquer aplicativo e assim os seus clientes possam obter melhor experiência em relação à sua marca.

relationship
Relacionamento com Cliente

O consumidor valoriza cada vez mais o relacionamento. Relacione com os seus clientes onde eles estejam, e não perca nenhuma oportunidade de vendas.

customer
Fidelize seus clientes

Clientes interagem com as marcas em diversos canais. Mas nem sempre é fácil atender a todos com eficiência.Se relacione bem em vários canais e conquiste clientes fiéis.

icon04
Painel do Agente

Deixe seu cliente escolher por onde ele quer falar com a sua empresa. São 13 canais digitais que a sua equipe gerencia em um único lugar de forma rápida e eficiente.

INTEGRAÇÃO COM DIVERSOS CANAIS

Não importa de onde venha o contato, o ASC SAC permite fazer o atendimento dos principais canais de comunicação do mercado, de forma automática, prática e rápida, em um só lugar. Canais integrados: WhatsApp, Facebook, Chat, E-mail, Telegram, SMS, Twitter, APPChat, Skype Bot, Telegram Bot, Viber, dentre outros.

FACILITA O RELACIONAMENTO

Através do ASC SAC, para todo atendimento é gerado um protocolo, independente do canal de comunicação, possibilitando, classificar os atendimentos, enviar arquivos de texto, imagem e áudio. E mais! Ainda é possível buscar os históricos de atendimentos anteriores, monitorar palavras escritas pelos clientes, criar pesquisas, fazer atendimento ativo por alguns canais e muito mais.

ASC SAC
SEUS ATENDENTES MAIS PRODUTIVOS

Reduza custos com recursos humanos e infraestrutura. Monitore a produtividade e as palavras escritas pelos atendentes, crie mensagens automáticas e tenha controle em tempo real das filas de serviços. Foque sua atenção em dimensionar a equipe e acompanhar os resultados, a ferramenta faz os controles para você!

AUTOMATIZAÇÃO, ROBÔ, FAQ e URA

Integre o ASC SAC com outros sistemas da sua empresa para fornecer serviços automatizados e utilize o Robô para atendimento 24 horas por dia, sem pagar horas extras. Crie o FAQ das perguntas mais frequentes para retenção de atendimentos. E mais! Crie menus de opções para os cliente através das URAs.

Seu cliente em contato com a sua empresa de forma simples.

E a sua equipe de atendimento produtiva e ágil para realizar a melhor experiência de relacionamento com o seu negócio.

AGENDAR APRESENTAÇÃO CONTRATAR AGORA

ALGUNS NÚMEROS DO ASC SAC

4

+ milhões de Atendimentos

+ 4 milhões

17

+ milhões de mensagens de agentes

26

+ milhões de mensagens de clientes

14

+ de milhões de mensagens automáticas